1月9日上午，在微信2019年公开课PRO上，来自企业微信团队的林莉讲师表示，“过去一年里面我们的企业新增达到了100%，深入服务的行业超过50个。”
具体而言，企业微信从2016年推出，经过3年发展，服务行业在增多，服务越来越深入，企业微信也变得更开放。
一、从2016到2018企业微信变化：从企业的专业通讯工具到连接微信生态
林莉说，以连接为基础，打通企业信息的通路，能够加快信息流转，帮助企业提高生产效率，所以企业微信要做企业的专属连接器。
企业微信想要帮助企业连接哪些内容呢？在2016年发布了企业微信1.0版本，提供了可管理的企业通讯录，与微信一致的沟通体验的通讯工具，把企业的组织结构里的每个员工搬上了企业微信，帮助企业完成了连接第一步，连接企业内部组织。
在2017年企业微信发布了2.0版本，集成了拿起就用的OA应用开放接口。接入了企业的办公系统，推荐第三方应用，让企业有更多优质的应用可以选择，帮助企业实现了连接的第二步，连接企业和办公系统。
以上连接都是围绕员工与员工之间，员工与办公系统以及企业与员工的连接，让企业的内部组织与办公系统上网，加快内部的信息交流，从而提高企业生产效率。这些都为企业开始连接外部打下基础。
二、2018新功能：与微信互通，支持小程序和微信支付
企业微信在2018年3月30日推出与微信消息互通功能内测。企业员工可以使用企业微信的帐号加微信上的客户为联系人和微信，像微信好友那样为客户提供优质化的服务，可以帮助企业在市场上提供更有竞争力的产品和服务。
同时员工加的客户关系是属于企业的，员工离职以后，企业提供的服务终端可以由其他的员工接手继续为客户提供服务。
现在，小程序也可以在企业微信中运行和使用，企业开发的小程序可以只给企业内部员工使用，只在企业微信的客户端上运营，可以通过与微信消息互通的功能由员工发送给客户在微信上使用，提升客户的服务体验。
企业还可以绑定微信支付的商户号来开通企业支付，由员工代表企业向微信客户完成收款，收款到企业的帐户里，这一笔款项也会自动和员工挂钩，收款可以面对面进行的，也可以通过与微信消息互通的功能，在员工与客户聊天过程当中完成收款。企业的内部企业支付还可以应用在节假日给员工发放红包，在报销时给员工付款等场景。
2018年企业微信完成了与微信消息互通、支持小程序、支持企业支付，通过连接微信这些能力，帮助企业连接消费市场和合作伙伴。企业微信的目标是做企业的专属连接器，通过提供企业专属的通讯工具集成及开放帮助企业连接内部组织、连接办公系统和连接消费市场从而完成企业的数字化转型。
比如，一些企业把商城和服饰搭配助手这些小程序放进了企业微信，由导购一键发送给客户，在微信上使用。客户一边接受导购贴心服务，一边在小程序里面完成搭配和购物，一些企业的采购人员使用企业微信把上下游供应商添加为联系人，让他们在小程序里面完成下单支付，这些订单的信息会自动留存在企业应用里面。
还有一些企业把这些能力重新组合创新地应用在招聘、医生问诊和财务对帐这些场景里面，也为未来企业微信在这些行业深耕打下了基础。
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